شروط الخدمة
تحدد هذه الشروط مسؤوليات Roo7 والسائقين والمتاجر عند استخدام المنصة.
شروط الخدمة لمنصة Roo7
آخر تحديث: 2026-06-06
باستخدامك لمنصة Roo7 أو إنشاء حساب كسائق أو متجر، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي تحديثات لاحقة يتم إشعارك بها داخل التطبيق.
طبيعة الخدمة
Roo7 منصة تقنية تساعد على إدارة الطلبات والتوصيل والتواصل بين الأطراف. لا تعتبر Roo7 بائعًا للمنتجات ولا مالكًا للبضائع ولا مشغلًا مباشرًا لكل عملية توصيل، إلا إذا تم النص على خلاف ذلك كتابيًا.
مسؤولية المتجر
المتجر مسؤول عن صحة بياناته، الأسعار، المنتجات، جودة الطلبات، توفر المنتجات، تجهيز الطلب في الوقت المناسب، والامتثال للأنظمة والقوانين المحلية.
مسؤولية السائق
السائق مسؤول عن صحة بياناته، الوثائق، المركبة، القيادة الآمنة، الالتزام بالقانون، الحفاظ على الطلب، والتعامل المهني مع المتاجر والعملاء.
الحساب والتحقق
يحق لـ Roo7 طلب وثائق أو معلومات إضافية، رفض الحساب، تعليقه، تقييده، أو حذفه عند الاشتباه بسوء الاستخدام أو مخالفة الشروط أو المتطلبات القانونية.
الطلبات والنزاعات
قد تساعد Roo7 في توثيق ومتابعة الطلبات والنزاعات، لكن الأطراف المشاركة في الطلب تبقى مسؤولة عن أفعالها والتزاماتها وجودة الخدمة المقدمة منها.
حدود المسؤولية
إلى الحد المسموح به قانونًا، لا تتحمل Roo7 المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، التأخير، أخطاء الأطراف، جودة المنتجات، تصرفات السائقين أو المتاجر، أو أي ضرر خارج عن سيطرتها المعقولة.
الاستخدام الممنوع
يمنع استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية، احتيالية، مسيئة، أو مخالفة للأنظمة، أو مشاركة بيانات دخول الحساب مع الغير.
الرسوم والمدفوعات
قد تفرض Roo7 رسومًا أو عمولات أو اشتراكات مستقبلًا، وسيتم توضيحها داخل التطبيق أو القنوات الرسمية قبل تطبيقها حيثما يلزم.
التحديثات
يجوز لـ Roo7 تحديث هذه الشروط. إذا كان التحديث جوهريًا، قد يتم منعك من متابعة استخدام الخدمة حتى توافق على النسخة الجديدة.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.